Posted on 2012년 01월 18일 기업 트위터 위기관리 방법 기업 트위터에서 운영자의 작은 소홀로 위기상황이 발생했을때, 기업 트위터에서는 어떻게 대처해야 하는지 필자가 경험한 사례와 기업들의 위기관리…